Universele toegang, burgerschap en de informatiesamenleving: internetgebruik en -gebruikers in de Vlaamse stedelijke openbare bibliotheken.

Abstract

De gelijke toegang tot de netwerkinfrastructuur, evolueert hoe langer hoe meer naar een sociaal recht. Om internet voor iedereen toegankelijk te maken, zorgde de Vlaamse overheid ervoor dat er sinds 1998 in elke openbare bibliotheek publieke internettoegang is. Dit onderzoek gaat na wie hiervan gebruik maakt, en of kwetsbare groepen in de maatschappij zoals laaggeschoolden, werklozen, vrouwen, allochtonen, ouderen en lage inkomensgroepen daadwerkelijk bereikt worden. Daarnaast wordt de dienstverlening geëvalueerd, en de aard van het gebruik van internet in de bibliotheek.

Onderzoeksfiche